Béatrice, Ludovic, Suzanne, Upaneetha, Carolina, Léa… I 12 membri dello staff dell'Hotel Parc Saint Séverin accolgono gli ospiti con affetto e sincerità. Siamo fieri che il 95% dei nostri clienti siano stati soddisfatti del nostro servizio nel 2018 (dato ottenuto da un'indagine interna sulla soddisfazione condotta).
Dalla vostra prenotazione alla vostra partenza dall'hotel, Julien Tisle, il direttore, e il suo team sono a vostra disposizione per rispondere alle vostre domande e regalarvi un soggiorno indimenticabile, sia che si tratti di un viaggio di lavoro che di piacere.
Quali sono i valori garantiti dal servizio dell'Hotel Parc Saint Séverin?
Un'atmosfera familiare e calorosa, degna del nome Esprit de France. La massima disponibilità di tutto il personale a soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Da noi, ogni cliente è considerato come una persona unica.
Ci racconti un aneddoto che l'ha resa fiera del suo staff.
Sono fiero e molto felice di lavorare con il mio staff, che tutti i giorni dà prova della sua attitudine a superare le aspettative dei nostri clienti, trasmettendo loro l'emozione di sentirsi coccolati attraverso piccole attenzioni, come ad esempio augurare loro compleanno, dare loro dei consigli... La qualità del loro servizio garantisce la soddisfazione dei clienti, che torneranno dunque a trovarci.
Usi due aggettivi per descrivere lo stato d'animo del personale.
Un team autentico e sincero, in grado di soddisfare in modo naturale e semplice i nostri clienti.
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