Protocole Covid-19

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ESPRIT DE FRANCE RESTE À VOS CÔTÉS EN TEMPS DE CRISE

NOTRE PROTOCOLE D’HYGIÈNE ET DE SÉCURITÉ COVID-19 :


Comment avez-vous renforcé vos mesures d'hygiène et de nettoyage ? 
Ci-après nos principales actions mises en œuvre :
- Nettoyage intégral de toutes les chambres, des salles de bain et des espaces communs avant la réouverture de chaque établissement.
- Nettoyage des parties communes et notamment des poignées, des interrupteurs, des boutons d’ascenseur, des clés de chambre entre chaque passage client.
- Chaque chambre est bloquée 24h après le départ d’un client (sous réserve de disponibilité).
- Changement du matériel de nettoyage entre chaque chambre, notamment les chiffons et lingettes microfibres. 

- Changement systématique de tout le linge et de l’ensemble des produits amenities à disposition en chambre entre chaque client.
- Utilisation de produits détergents désinfectants agréés selon la norme EN 14476 + A2.
- Utilisation de désodorisant désinfectant après chaque nettoyage de chambre.



Quelles sont les mesures de prévention adoptées par vos équipes ? 
Ci-après les équipements et les mesures préventives mises en place pour nos équipes qui œuvrent pour votre sécurité :
- Le personnel est équipé de masques, gants et gel hydro alcoolique.
- Les équipes sont formées aux gestes barrière et veillent à se laver les mains le plus régulièrement possible et après chaque interaction.
- Pour éviter au maximum les manipulations, les bouteilles d’eau seront disponibles sur demande à la réception.



Dans quelle mesure avez-vous réduit l'offre des services ?
La crise sanitaire que nous traversons nous contraint à une réduction nécessaire de notre offre de services afin de garantir votre sécurité pendant votre séjour :
- Le petit déjeuner sera servi en chambre et non sous la forme habituelle de buffet pour éviter toute interaction.
- L’hôtel se réserve la possibilité de déloger un client dans un autre hôtel de la collection Esprit de France, en fonction de la demande et des services disponibles.
- Afin d’assurer un service de restauration minimum, vous pourrez opter pour notre offre BOCO, une solution simple, sécurisée et gourmande de room service.

Avez-vous des masques et gels hydroalcooliques à disposition des clients ? 
Oui, nous offrons à tous nos clients à leur arrivée des masques et gels hydroalcooliques pour assurer leur sécurité à l’intérieur ainsi qu’à l’extérieur de l’hôtel, lors de leurs déplacements.


Retrouvez notre protocole d'hygiène et de sécurité au lien suivant  : 

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