Unser Team

 

Béatrice, Ludovic, Suzanne, Upaneetha, Carolina, Léa… Den 12 Mitgliedern des Teams im Hotel Parc Saint Séverin liegt es am Herzen, ihre Gäste aufrichtig zu empfangen. Wir sind stolz, dass 95% unserer Gäste sehr zufrieden mit unserem Service im Jahr 2018 waren (Quelle: Inerne Zufriedenheitsumfrage).

Von Ihrer Reservierung bis zu Ihrer Abfahrt aus dem Hotel stehen Ihnen Julien Tisle, der Direktor und ihr Team zur Verfügung, um Ihre Wünsche zu erfüllen und aus Ihrem Aufenthalt einen Erfolg zu machen, egal ob beruflicher oder persönlicher Natur. 

 

 

 

3 Fragen an Julien Tisle, Direktor des Hôtel Parc Saint Séverin

Welche Werte sind Ihnen hinsichtlich des Service im Hôtel Parc Saint Séverin wichtig?
Eine familiäre und herzliche Atmosphäre entsprechend den Werten von Esprit de France. Eine natürliche Hilfsbereitschaft und Verfügbarkeit des ganzen Teams, die Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen. Jeder Gast wird als eine einzigartige Person wahrgenommen.

Erzählen Sie uns eine Anektdote, die Sie stolz auf Ihr Team gemacht hat.
Ich bin stolz darauf, mit diesem Team zusammenzuarbeiten, das konstant zeigt, dass es die Erwartungen unserer Gäste mehr als erfüllt und ihnen auch mit kleinen Aufmerksamkeiten persönlich entgegenkommt, wie beispielsweise Glückwünschen zum Geburtstag, Tipps und Ratschlägen... Die Qualität der Dienstleisung  sorgt für zufriedene Gäste und die Gäste kommen deshalb wieder.

Nennen Sie uns zwei Adjektive, die die Kundenorientierung Ihres Teams beschreibt.
Ein authentisches, aufrichtiges Team, das auf natürliche und unkomplizierte Art unsere Gäste zufriedenstellt.