チームスタッフ

お客様の期待に応える配慮を惜しまない当ホテルのチームスタッフをご覧ください。

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+33 (0)1 43 54 32 17 Coût des appels locaux

Une équipe sincère à l'écoute de vos besoins - Hôtel Parc Saint Séverin

ベアトリス、リュドヴィック、スザンヌ、ウパネータ、カリンヌ、サマンをはじめとする12人のホテルスタッフ誠実な対応で皆様をお迎えいたします。2015年にはご宿泊の94%のお客様が私共のサービスに大変ご満足いただけたことを誇りに思います(346名にご回答いただいた顧客アンケートによる)。

 

ご予約時からご出発まで、支配人コリンヌ・アンドリヴォンとそのチームが滞在理由を問わず、お客様のご要望にお答えさせていただき、皆様の快適なご滞在を実現させる為、心のこもった対応をさせていただきます。


 

 

 

 

 

 

ホテルパルク・サン・セヴラン支配人コリンヌ・アンドリヴォンへの3つの質問

ホテル パルク・サン・セヴランのサービスの質において守り続けているものはなんでしょうか?

エスプリ・ド・フランスのコレクションのイメージにあるあたたかみのあるアットホームな雰囲気とお客様のご要望にお答えできるスタッフの自然で柔軟な対応です。お客様一人ひとりが唯一の大切な方と思っております。

チームを誇りに思ったエピソードをお聞かせください。
お誕生日のお祝いの言葉やアドバイスなどのちょっとした気遣いを通してお客様へ我々のおもてなしの心を伝えながらその期待に答える能力を常に証明し続けてくれるスタッフと一緒に働けることが誇りであり、また幸せに思っております。彼らのサービスの質こそがお客様の満足感を生み出し、また滞在して下さることに繋がっています。

チーム精神を形容する2つの単語を挙げてください。​
お客様に満足していただけるよう自然に対応する「誠実で真心のある」チームです。